Сервис

Официальный дилер CITROЁN ООО "АИС Ситроен Центр" предлагает профессиональное техническое обслуживание автомобилей Citroen и  проводит  гарантийное и послегарантийное обслуживание Вашего автомобиля.

Техническое обслуживание Citroen  включает в себя регулярные плановые операции и ряд дополнительных операций, осуществляемых с учетом особенностей модели автомобиля, пробега и года выпуска. Условия эксплуатации автомобилей в Украине, а также регламент технического обслуживания подробно описан в сервисной книжке Citroen. Следование системе периодического техобслуживания владельцам автомобилей Citroen гарантировано скрупулезное выполнение всех операций, предусмотренных изготовителем. Гибкая система технического обслуживания Citroen адаптирована к каждому конкретному автомобилю.

Мы гарантируем качество и профессионализм: при выполнении технического обслуживания гарантируется выполнение всех работ, предусмотренных изготовителем, с отметкой в виде штампа в сервисной книжке.

Цикл технического обслуживания:

Периодичность технического обслуживания определяется производителем автомобилей Citroen и различается в зависимости от модели или технических характеристик автомобиля.

Ознакомиться с подробностями и ценами на техническое обслуживание именно Вашего автомобиля можете по ссылке: http://www.to.citroen.ua/

Обязательное обслуживание проводится или по пробегу или по сроку — в зависимости от того, какое из двух условий наступит раньше. Максимальное значение перепробега указывается в сервисной книжке CITROЁN.

*Мигание контрольной лампы давления масла свидетельствует о необходимости срочно обратиться в сервисный центр CITROЁN для замены масла и масляного фильтра.
**Операция по замене масла является обязательным каждые 10 000 км пробега.

Гарантийные обязательства CITROЁN

Гарантия на новые автомобили CITROЁN составляет 2 года без ограничения пробега. В течение гарантийного срока компания обязуется бесплатно устранять неисправности, возникшие вследствие производственных дефектов.

Гарантия для легковых автомобилей и грузопассажирского Berlingo:

- 12 лет от сквозной коррозии кузова;
- 3 года на лакокрасочное покрытие;

 Гарантия для коммерческих автомобилей:

- 5 лет от сквозной коррозии кузова;
- 2 года на лакокрасочное покрытие;

В течение гарантийного срока компания обязуется:

- осуществлять бесплатный ремонт или замену металлических элементов кузова в случае выявления внутренней сквозной коррозии вследствие производственного дефекта;
- осуществлять бесплатное восстановление лакокрасочного покрытия кузова или замену окрашиваемых деталей в случае проблем, возникших вследствие производственного дефекта лакокрасочных материалов или технологии их нанесения.

Гарантия на оригинальные запасные части и ремонтные работы - 1 год.

CITROЁN ASSISTANCE

Программа Citroen Assistance состоит из множества услуг, направленных на всестороннюю поддержку водителя и автомобиля.

Обратившись в службу Citroen Assistance, клиент может получить консультационные услуги в юридической, страховой, медицинской сфере, воспользоваться возможностью экстренного вызова ГАИ, скорой помощи, МЧС.

Как и прежде, в рамках Citroen Assistance, доступна круглосуточная техническая поддержка:
 - помощь в запуске двигателя от стороннего источника питания,
 - вызов бригады техпомощи на место происшествия,
 - эвакуация автомобиля в авторизованный сервисный центр для диагностики и устранения причин неисправности.

В случае, если ремонт автомобиля по предварительной оценке специалистов официального СТО, займет длительное время, клиенту на выбор будут предложены:
 - оплата услуг по проживанию в гостинице,
 - услуга предоставления подменного автомобиля,
 - бронирование обратного билета до места проживания.
Услуги доступны для клиентов 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

Всё, что вам необходимо сделать:
- набрать номер CITROËN ASSISTANCE
- описать возникшую проблему
- назвать VIN-код вашего автомобиля
Ваш звонок будет обслужен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Перечень Услуг, Которые представляются владельцам карточек CITROЁN Assistance

Наименование услуги Условия предоставления и описание услуги
Помощь будет оказана на месте, если разряжена аккумуляторная батарея В случае разрядки аккумулятора Получателю будет организован выезд службы технической помощи, специалисты которой помогут запустить двигатель от стороннего источника питания. После удачного запуска двигателя специалистами службы технической помощи Получателю будет предоставлена устная рекомендация относительно немедленного обращения в сервисный центр CITROËN для решения проблемы.
Эвакуация автомобиля до ближайшей сертифицированной сервисной станции CITROËN (включая водителя и пассажиров) В случае, если автомобиль Получателя не имеет возможности передвигаться самостоятельно в результате поломки, ему будет организована бесплатная эвакуация до ближайшей сервисной станции CITROËN, где будет оказана необходимая техническая помощь. Эвакуация включает в себя:
- Прибытие на место спецтехники и специалистов для
транспортировки
- Подъем и загрузка неисправного транспортного средства
на эвакуатор
- Непосредственно транспортировка
- Разгрузка неисправного транспортного средства.
Примечание: В случае необходимости пассажирам, находящимся в автомобиле, будет организована транспортировка с места поломки до сертифицированной сервисной станции CITROËN.стоимость горючего, доставка бесплатная)
Транспортировка неисправного транспортного средства до ближайшей сервисной станции CITROËN В случае, если автомобиль Получателя был эвакуирован с места поломки, и его не удалось разместить в сервисном центре непосредственно после поломки, CITROËN ASSISTANCE организует и оплатит транспортировку аварийного транспортного средства Получателя от места временного хранения до ближайшей сервисной станции CITROËN.
В случае повторного обращения с проблемой в течение 3 месяцев Получателю будет предоставлена услуга по эвакуации автомобиля до ближайшей сервисной станции CITROËN.
Проживание в гостинице Эта услуга предоставляется при условии, если расстояние от места ремонта до места жительства Получателя превышает 100 км.
В случае, если автомобиль был эвакуирован с места поломки службой CITROËN ASSISTANCE и нет возможности его отремонтировать в течение 1 суток после выяснения специалистами сертифицированной сервисной станции CITROËN причин технической неисправности (сервисная станция в течение 2 часов после доставки автомобиля обязана определить причину неисправности и предоставить информацию CITROËN ASSISTANCE о сроках выполнения ремонта), CITROËN ASSISTANCE оплачивает пребывание в отеле лиц, путешествующих в автомобиле из расчета:
- Для городов > = 1 млн жителей одноместный номер – макс. 400 грн в сутки (без НДС) двухместный номер – макс. 600 грн в сутки (без НДС)
- Для городов <1 млн жителей одноместный номер – макс. 300 грн в сутки (без НДС) двухместный номер – макс. 400 грн в сутки (без НДС), но не более чем на 3 суток (первые сутки оплачивается для всех лиц, путешествующих в автомобиле, последующие – только для водителя).
В случае, если автомобиль был эвакуирован с места поломки службой CITROËN ASSISTANCE и нет возможности его отремонтировать в течение 1 суток, тогда CITROËN ASSISTANCE организовывает и оплачивает услуги по возвращению лиц, путешествующих в автомобиле, к месту их жительства или пункту назначения на: - такси (в пределах общего лимита 400 грн) (без НДС)
- автобусе (если расстояние от места ремонта до места проживания не превышает 100 км);
- поезде (проезд в купейном вагоне поезда) (если расстояние от места ремонта до места жительства превышает 100 км)
- авиаперелет в случае, когда проезд поездом превышает 8 часов (авиабилет эконом-класса).
Возвращение Получателя к месту ремонта автомобиля – CITROËN ASSISTANCE оплачивает поездку на: - такси (в пределах общего лимита 400 грн)(без НДС)
- автобусе (если расстояние от места ремонта до места жительства или пункта назначения не превышает 100 км);
- поезде (проезд в купейном вагоне) (если расстояние от места ремонта до места проживания или пункта превышает 100 км)
- или авиаперелет в случае, когда проезд поездом превышает 8 часов (авиабилет эконом-класса).
Примечание: Услуга предоставляется только
Подменный автомобиль В случае, когда автомобиль Получателя ожидает ремонта на сервисе вследствие поломки и нет возможности его отремонтировать в течение 1 суток после выяснения специалистами сертифицированной сервисной станции CITROËN причин технической неисправности (сервисная станция в течение 2 часов после доставки автомобиля службой CITROËN ASSISTANCE обязана определить причину неисправности и предоставить информацию CITROËN ASSISTANCE о сроках выполнения ремонта)*, Получатель может воспользоваться услугой предоставления подменного автомобиля сроком не более 4 календарных дней за счет CITROËN ASSISTANCE.
В этом случае Получатель должен предоставить залог за предоставление подменного автомобиля в размере 240 долларов США, в гривневом эквиваленте согласно курсу обмена, установленному НБУ на дату предоставления залога. Указанная сумма залога подлежит возврат
* При доставке автомобиля в рабочее время сервисного центра.
Подача эвакуатора или службы технической помощи в пределах Украины или за ее пределами осуществляется в максимально короткий срок с момента поступления обращения и зависит от погодных условий, плотности автомобильного движения в населенном пункте, наличия инфраструктуры и т.д. Срок подачи эвакуатора в пределах Украины не должен превышать:
- 1,5 часа – в пределах областных центров;
- 3,5 часа – между областными центрами.

 Скачать брошюру CITROËN ASSISTANCE

Авторизованный сервисный центр Citroёn, расположенный на пер. Балтийском, 20 - крупнейший в Украине. Сервисный центр оснащен современным оборудованием в соответствие со стандартами Citroёn и предоставляет полный комплекс диагностических и ремонтных услуг по обслуживанию автомобилей Citroёn:
— техническое обслуживание;
— установка ГБО;
— гарантийный ремонт;
— диагностика автомобиля;
— шиномонтаж и балансировка колес;
— ремонт двигателя и других агрегатов;
— установка дополнительного оборудования;
— мойка и химчистка автомобиля;
— кузовной ремонт и покрасочные работы.

 

Площадь СТО – свыше 2000 кв.м., 17 постов позволяют обслуживать до 85 автомобилей в день. Высокопрофессиональная команда специалистов имеет опыт работы с брендом с 2007 года, и постоянно совершенствует свои знания, регулярно проходя стажировку и аттестацию у производителя.

Еще один показатель отличной работы автоцентра – крупнейший в Украине склад оригинальных запасных частей Citroёn. Здесь можно приобрести необходимые аксессуары  и запчасти для ремонта.

Организация сервисной зоны соответствует высоким стандартам французского автопроизводителя, как, впрочем, и весь автоцентр в целом, где уровень заботы о клиенте отвечает престижу имени Citroёn. Отдельного внимания заслуживает клиентская зона. Она оборудована мягким уголком, спутниковым телевидением, кофейным автоматом, автоматом со снеками и бесплатным wi-fi. В зоне отдыха так же находятся три ноутбука, на случай, если вы не захватили собственный. За ремонтом автомобиля удобно наблюдать на огромных плазмах, на которые передается изображение с ремзоны.

 

Большое количество зелени воссоздает атмосферу домашнего уюта. А для желающих отдохнуть на свежем воздухе есть ноу-хау – летняя теневая терраса, которая находится  при входе в сервисный центр. Стильная черно-красная мягкая мебель в стиле хай-тек позволяет напрочь забыть, что вы находитесь не в модном кафе в центре города, а всего лишь в месте, где чинят автомобили.  

«АИС-Ситроен-Центр» предлагает своим клиентам целый ряд дополнительных услуг, уникальных для рынка. Это:
- ночной прием автомобилей: круглосуточная возможность оставить автомобиль для обслуживания.
- дополнительная гарантия: возможность продления заводской гарантии до 4-х лет.

 

Вы всегда можете записаться на сервис по телефону, тем самым обеспечив себе экономию времени и удобный график визита на станцию. Клиенты нашего центра всегда могут рассчитывать на качественный сервис высокого класса в сжатые  сроки.

Приезжайте, мы всегда рады видеть Вас в нашем сервисном центре!

Что представляет собой предложение?

CITROЁN ESSENTIAL DRIVE (СИТРОЕН ЭССЭНШЛ ДРАЙВ) - услуга, аналогичная договорной гарантии + CITROЁN ASSISTANCE.

Включено:
- Услуги, аналогичные договорной гарантии;
- Устранение неисправностей автомобиля после окончания срока действия договорной гарантии за счет оплаченного договора;
- CITROЁN ASSISTANCE.
Не включено:
- Плановое техническое обслуживание;
- Замена деталей, изношенных в процессе нормальной эксплуатации (см. сервисную книгу);
- Кузовной ремонт;
- Замена шин;
- Мойка.

НАЧАЛО ДЕЙСТВИЯ - с момента окончания Договорной гарантии на автомобиль.
СРОК ДЕЙСТВИЯ - до окончания срока* действия сервисного договора или достижения соответствующего пробега**, в зависимости от того, что наступит раньше.
* Срок исчисляется с момента окончания срока действия Договорной гарантии.
** Пробег отсчитывается от нулевого пробега по одометру автомобиля.

CITROЁN PERFECT DRIVE (СИТРОЕН ПЕРФЕКТ ДРАЙВ)

Включено:
- Услуги, аналогичные договорной гарантии;
- Замена деталей естественного износа без ограничений (кроме щеток
стеклоочистителей: 2 раза в год);
- Устранение неисправностей автомобиля после окончания срока действия договорной гарантии за счет оплаченного договора;
- CITROЁN ASSISTANCE.
Не включено:
- Плановое техническое обслуживание;
- Кузовной ремонт;
- Замена шин;
- Мойка.

НАЧАЛО ДЕЙСТВИЯ - с даты продажи сервисного договора клиенту.
СРОК ДЕЙСТВИЯ - до окончания срока* действия сервисного договора или достижения соответствующего пробега** в зависимости от того, что наступит раньше.
* Срок исчисляется с момента окончания срока действия Договорной гарантии.
** Пробег отсчитывается от нулевого пробега по одометру автомобиля.

CITROЁN FREE DRIVE (СИТРОЕН ФРИ ДРАЙВ)

Включено:
Услуги, аналогичные договорной гарантии;
- Замена деталей естественного износа без ограничений (кроме щеток
стеклоочистителей: 2 раза в год);
- Плановое техническое обслуживание;
- Устранение неисправностей автомобиля после окончания срока действия договорной гарантии за счет оплаченного договора;
- CITROЁN ASSISTANCE.
Не включено:
- Кузовной ремонт;
- Замена шин;
- Мойка.

НАЧАЛО ДЕЙСТВИЯ - с даты продажи сервисного договора клиенту.
СРОК ДЕЙСТВИЯ - до окончания срока* действия сервисного договора или достижения соответствующего пробега** в зависимости от того, что наступит раньше.
* Срок исчисляется с момента окончания срока действия Договорной гарантии.
** Пробег отсчитывается от нулевого пробега по одометру автомобиля.

CITROЁN ASSISTANCE:
 - техническая помощь на дороге
- эвакуация
- подменный автомобиль
- размещение в отеле или предоставление билета
- доставка топлива
- ремонт колеса
и прочие услуги, согласно действующей программе услуг CITROЁN ASSISTANCE.
Территория предоставления услуг: Украина.
 
Получить дополнительные сведения о системах и агрегатах автомобиля, которые покрываются контрактом CITROЁN ESSENTIAL DRIVE можно у консультантов официальной дилерской сети Citroёn.

Преимущества дополнительной гарантии:
- Услуги, аналогичные договорной гарантии, продленные на срок до 3-х дополнительных лет;
- Круглосуточная помощь в дороге CITROЁN ASSISTANCE;
- Предложение в соответствии с индивидуальным использованием автомобиля;
- Страхование от непредвиденных ценовых изменений на обслуживание автомобиля с помощью фиксированной стоимости договора;
- Сервисное обслуживание по стандартам CITROЁN с использованием оригинальных запасных частей и профессионального оборудования;
- Обслуживание у любого официального дилера CITROЁN в Украине;
- Процесс обслуживания Вашего автомобиля под контролем Производителя.

Предложение для розничных клиентов (в зависимости от того, что наступит раньше)

Срок *

Общий пробег **

+ 12 мес.

40 000 км, 60 000 км

+ 24 мес.

60 000 км, 80 000 км

+ 36 мес.

80 000 км, 100 000 км

* Срок исчисляется с момента окончания срока действия договорной гарантии
** Пробег отсчитывается от нулевого пробега по одометру автомобиля

Ознакомиться  с тарифами и условиями приобретения контракта можно в ООО « Аис-Ситроен-Центре», обратившись в отдел продаж или отдел гарантии.
Предложение доступно с 1 января 2012 года.

Прайс-лист на Сервисные договора для автомобилей DS
Прайс-лист на Сервисные договора для автомобилей CITROЁN

CITROЁN предлагает широкую гамму аксессуаров, которые подойдут даже самому требовательному водителю. Все наши аксессуары созданы с единой целью: акцентировать многофункциональность наших автомобилей без ущерба их стилю.

Оригинальные аксессуары CITROЁN Вы можете приобрести в Официальном сервисном центре АИС СИТРОЕН ЦЕНТР. Ниже можно ознакомиться с перечнем продукции и соответственным прайсом согласно модели Вашего авто.

КАК ПРАВИЛЬНО УХАЖИВАТЬ ЗА АВТОМОБИЛЕМ

При ежедневном техобслуживании достаточно выполнять несколько простых операций. Следующие ниже советы позволят вам поддерживать ваш автомобиль в хорошем техническом состоянии и уверенно садиться за руль.

Проверка уровней заправочных жидкостей

Перед каждой дальней поездкой, если вы собираетесь проехать, как минимум, 2000 километров, следует проверить уровень масла в двигателе и уровень охлаждающей жидкости в системе охлаждения.

При необходимости дополнить количество этих жидкостей до установленного уровня используйте только расходные материалы, сертифицированные фирмой «Citroen».

ВНИМАНИЕ: запрещается использовать какие-либо дополнительные присадки для топлива.

Проверка работы системы кондиционирования

Система кондиционирования является важным элементом комфорта в автомобиле.

Система кондиционирования требует правильного ухода:

  • Чтобы обеспечить ее эффективную работу в жаркое время года;
  • Чтобы избежать появления в салоне автомобиля неприятных запахов;
  • Чтобы избежать запотевания стекол зимой или в дождливую погоду;
  • Чтобы надолго сохранить ее работоспособность.

Один раз в два года мы рекомендуем вам проводить проверку работы системы кондиционирования.

Сеть СТО «Citroen» может предложить вам различные варианты скидок при техническом обслуживании.

Проверка состояния кузова автомобиля

После каждого зимнего периода езды по дорогам, обработанным солевыми химикатами, рекомендуется тщательно очистить днище кузова и повторно нанести на него защитное покрытие.

Для лучшей сохранности лакокрасочного покрытия мы рекомендуем вам регулярно мыть кузов автомобиля.

Уход за кузовом

Ни в коем случае не протирайте кузов автомобиля в сухом состоянии.

Ни в коем случае не используйте бензин, керосин, трихлорэтан, сильные отбеливатели и спирт для чистки окрашенных частей кузова, а также деталей из оргстекла, например, таких, как стекла фонарей.

Мойка кузова

Для лучшей сохранности лакокрасочного покрытия кузова его необходимо регулярно мыть, однако не следует это делать под открытым солнцем или, наоборот, при очень низких температурах.

В любом случае следует подождать, пока поверхность кузова остынет. При мойке кузова следует использовать большое количество воды. После мойки автомобиля с использованием автошампуня кузов следует сполоснуть большим количеством воды, а затем протереть насухо куском мягкой замшевой ткани.

Трогаясь с места после мойки автомобиля, нажмите несколько раз на педаль тормоза, чтобы удалить влагу с тормозных колодок.

Очистка стекол

Не рекомендуется использовать для очистки стекол жидкости на силиконовой основе. Для наиболее эффективной очистки стекол следует использовать только специальные средства, продаваемые через торговую сеть фирмы «Citroen».

Полировка лакокрасочного покрытия кузова

После эксплуатации автомобиля в зимний период следует произвести полировку лакокрасочной поверхности кузова. Для этого кузов автомобиля следует предварительно тщательно вымыть и протереть насухо. Используйте только очень мягкие моющие средства с пониженным содержанием абразивных компонентов и мягкую воду (пригодную для последующей полировки кузова). Не следует использовать препараты типа «Polish» для полировки пластиковых деталей кузова.

Защитные колпаки колес и колесные диски из легких сплавов

Для мойки защитных колпаков и дисков колес следует использовать мыльный раствор или воду с небольшой добавкой моющих средств или автошампуней. Предварительно тщательно промойте их большим количеством чистой воды. Для сохранения блеска покройте колпаки или диски специальным защитным средством от фирмы «Citroen», предварительно протерев их насухо.

Пятна смолы или бензина на пластиковых деталях бампера

Для удаления таких пятен следует сразу после их появления использовать специальные очистители.

Небольшие царапины и сколы краски

Небольшие царапины и сколы краски можно закрасить из баллончика с краской типа воздушной сушки. Фирма «Citroen» предлагает баллончики с краской всех цветов и оттенков (данные о цвете краски кузова вы найдете на передней стойке рядом с водительской дверью или под капотом автомобиля, на арке левого переднего колеса). Для ухода за лакокрасочной поверхностью кузова рекомендуется воспользоваться советами специалистов «Citroen» и использовать только сертифицированные средства, имеющиеся в торговой сети фирмы «Citroen».

Рекомендация

При мойке автомобиля из шланга под высоким давлением не направляйте струю воды на резиновые детали защиты трансмиссии, рулевого управления и т. д., а также на колпаки колес, уплотнительные прокладки стекол, радиатор системы охлаждения и в моторный отсек.

Ваш автомобиль сконструирован на основе самых передовых технологий. Для сохранения его характеристик следует использовать только высококачественные моторные масла и смазки, рекомендованные фирмой «Citroen».

До 31 мая 2017 года у вас есть возможность подготовить свое авто к лету с 20% выгодой на запасные части подвески и тормозной системы*, а наши квалифицированные мастера помогут вам максимально качественно и быстро это сделать.

Помимо общей ревизии автомобиля и замены масла в двигателе, следует уделить внимание ходовой части и тормозной системе – именно они отвечают за максимальный комфорт, хорошую управляемость, надежное торможение при быстрой летней езде.

В период с 1-го апреля и до 31 мая 2017 года авторизованный сервис CITROЁN в АИС СИТРОЕН ЦЕНТР предлагает оригинальные детали ходовой части и тормозной системы с выгодой до 20% от стандартной цены*. Оригинальные запчасти – это высокое качество детали, профессиональная и правильная установка, отличные эксплуатационные характеристики. Это уверенность в своем автомобиле на любой дороге.

Подробней об Акции вы можете узнать в нашем Сервисном центре АИС СИТРОЕН ЦЕНТР по адресу пер. Балтийский, 20, или по тел.: (044) 593-35-02.

* Акция проводится на территории Украины в авторизированных сервисных центрах CITROЁN в период с 01.04.2017г. по 31.05.2017г. Скидка в размере 20% от стоимости распространяется на запасные части подвески и тормозной системы.

Уважаемые автовладельцы автомобилей Citroёn, SsangYong, Opel, Geely и других марок!

На нашем СТО по адресу пер. Балтийский, 20 (район Куреневки), Вы можете обслуживать и автомобили марок Citroёn, SsangYong, Opel, Geely и многих других.

К Вашим услугам полный комплекс работ по техническому обслуживанию автомобилей:
• гарантийное обслуживание
• регламентное техническое обслуживание
• компьютерная диагностика
• диагностика и ремонт ходовой
• развал схождение
• шиномонтаж, балансировка колес
• диагностика и ремонт агрегатов (Двигатель, КПП, АКПП)
• промывка инжекторов
• продажа и заказ запчастей и аксессуаров
• мойка, уборка салона
• полировка, химчистка
• кузовной ремонт
• тонирование стёкол
• проверка и регулировка СО и СН
• антикоррозийная обработка и установка подкрылков
• установка ДО (автосигнализаций, центральных замков, зaмков MUL-T-LOCK, аудио-систем, электростеклоподъемников и т.д.)
• оригинальные запчасти

Техническое обслуживание
В период эксплуатации автомобиля его узлы и агрегаты подвергаются износу. Это происходит из-за постоянного износа трущихся поверхностей деталей, нарушения регулировочных параметров, старения резинотехнических изделий и других явлений. Чтобы продлить срок эксплуатации агрегатов и автомобиля, необходимо уменьшить интенсивность износа узлов и деталей.

Техническое обслуживание – это комплекс профилактических мероприятий, проводимых для поддержания автомобиля в исправном техническом состоянии, с целью увеличения срока его безотказной работы.

Плановое техническое обслуживание следует проходить в соответствии с рекомендациями, изложенными в сервисной книжке. Периодичность  планового технического обслуживания указывает завод-изготовитель.   

Мнение о том, что ТО это исключительно замена масла, ошибочно. При техническом обслуживании, кроме смазочно-заправочных работ, выполняются контрольно-диагностические, регулировочные, крепежные, моечно-уборочные и прочие работы.    

Своевременное проведение технического обслуживания имеет неоспоримые преимущества:
-  увеличение продолжительности эксплуатации узлов и агрегатов автомобиля, что снизит затраты на ремонт или их замену;
- предотвращения более серьезных поломок путем своевременного выявления и устранения неисправностей автомобиля;
- уменьшение вероятности непредвиденных отказов (как правило, в самый неподходящий момент) агрегатов и деталей автомобиля;
- уменьшение затрат на эксплуатацию автомобиля (расход топлива, износ шин и т.п.);
-  повышение уровня безопасности водителя и пассажиров.       

Кроме этого, проведение технического обслуживания автомобиля в гарантийный период является неотъемлемым условием предоставления гарантии на узлы и детали проданного автомобиля. В гарантийный период неисправности, возникшие в результате производственного дефекта, будут бесплатно устранены, а дефектные детали и узлы заменены на новые оригинальные запасные части.

Ждем Вас на нашем СТО по адресу пер. Балтийский, 20 (район Куреневки),
телефон для записи – (044) 593-35-02.
Время работы СТО:
Пн.- Сб.: 8.00 - 20.00
Вс.: 9.00 – 17.00

Автомобиль постоянно требует ухода и внимания. Активная эксплуатация транспортного средства приводит к изнашиванию его узлов и агрегатов, что, в свою очередь, может привести к поломкам автомобиля, а также ставит под угрозу безопасность водителя и его пассажиров. Во избежание подобных неприятностей, следует ухаживать за автомобилем, своевременно проходя техническое обслуживание.

Очень важно, чтобы автомобиль постоянно обслуживался на сертифицированной станции технического обслуживания, где работает высокопрофессиональный персонал, который хорошо знает обо всех технических особенностях обслуживаемого бренда. Сервисные центры Группы компаний «АИС» - это сочетание современного многофункционального технологического оборудования и высокого профессионализма работающего персонала. В нашей клиентской базе мы фиксируем все ремонтные операции с Вашим автомобилем, чтобы при следующих обращениях быстро и точно определить неполадку, а также диагностировать и предотвратить возможные поломки в будущем.

Обслуживание автомобиля на станциях техобслуживания Группы компаний «АИС» имеет ряд преимуществ:
1. Наша сервисная сеть имеет станции технического обслуживания во всех областных центрах и крупных городах Украины.
2. На СТО Группы компаний «АИС» Вам смогут предоставить полный комплекс  работ по гарантийному, послегарантийному ремонту и техническому обслуживанию.
3. Сотрудники нашей сервисной сети обучаются в учебных центрах заводов-изготовителей автомобилей, что является гарантией высокого качества предоставляемого обслуживания и ремонта автомобилей.
4. При диагностике и ремонте используется современное оборудование, рекомендуемое производителями автомобилей.
5. Вам не придется заказывать запчасти и ждать их несколько недель, потому что в нашей сервисной сети можно приобрести оригинальные запчасти. При этом большой объем поставок позволяет нам предлагать минимальные цены на оригинальные запчасти и расходные материалы.
6. При проведении технического обслуживания используются только сертифицированные материалы ведущих мировых производителей
7. Каждый автомобиль проходит проверку качества выполненных работ и технического состояния автомобиля.
8. Режим работы наших сервисных центров даст Вам возможность посетить их в любое удобное для Вас время.
9. На все выполненные работы и запасные части предоставляется гарантия.
10. При посещении наших СТО Вы непременно оцените высокое качество обслуживания, а также вежливое и доброжелательное отношение.
11. Записаться на СТО можно через Интернет, заполнив специальную форму
12. Услуги СТО можно оплатить кредитной карточкой.

Кроме того, каждый клиент Группы компаний «АИС» может рассчитывать на получение скидок на сервисное обслуживание в рамках Программы Автолояльности АИС.

К ВАШИМ УСЛУГАМ:
-- гарантийное обслуживание;
-- регламентное техническое обслуживание;
-- компьютерная диагностика;
-- диагностика и ремонт ходовой части;
-- развал-схождение проверка и регулировка;
-- шиномонтаж, балансировка колес;
-- диагностика и ремонт агрегатов (Двигатель, КПП, АКПП);
-- промывка инжекторов;
-- заправка кондиционера;
-- антибактериальная дезинфекция системы кондиционирования;
-- мойка, уборка салона;
-- химчистка салона;
-- кузовной ремонт;
-- установка стёкол;
-- тонировка стёкол;
-- антикоррозионная обработка и установка подкрылков;
-- шумоизоляция салона;
-- установка ДО (автосигнализаций, центральных замков, зaмков MUL-T-LOCK, аудио-систем, электростеклоподъемников и т.д.);
-- установка ГБО;
-- продажа и заказ запчастей и аксессуаров.

Мы ценим каждого нашего Клиента и постоянно улучшаем качество нашего сервиса. Нам важно мнение каждого Клиента, поэтому если у Вас есть предложения по улучшению качества предоставляемых услуг или жалобы относительно предоставленных услуг, Вы всегда можете сообщить нам об этом по телефону информационной линии Группы компании «АИС»: 0-800-500-205 (бесплатно со всех стационарных телефонов Украины).

Группа компаний АИС предлагает своим клиентам стать участниками Программы Автолояльности.

Как стать участником:

1. Приобрести автомобиль любой марки в АИС и получить карту участника Программы Автолояльности.

2. Приобрести единоразово товары или услуги в автоцентрах, магазинах запчастей, СТО на сумму более 500 грн.  

Сотрудник, обслуживающий Вас, предложит заполнить специальную анкету и выдаст Вам персональную карту участника Программы Автолояльности АИС с буклетом, содержащим информацию обо всех ее преимуществах и условиях.

 Где действуют скидки?

Как участник Программы Автолояльности Вы можете получить скидку:

- на приобретение каждого последующего автомобиля любой марки в автоцентрах Группы компаний АИС при условии покупки первого в нашей сети;

- на приобретение услуг сервиса в каждой станции автосервиса Группы компаний АИС;

- на приобретение запасных частей в каждом магазине запчастей или СТО Группы компаний АИС;

- на приобретение страховых полисов в страховой компании Украинский страховой стандарт, представителей которой Вы можете найти в Автоцентрах ГК АИС

Какие бывают карты?

Карты Программы Автолояльности могут быть трех номиналов: Silver, Gold, Platinum

Номинал карты определяет размер скидок, получаемых Вами при покупке товаров и услуг.

- Условие получения карты Silver: при покупке в Группе компаний АИС автомобиля или при разовой покупке товаров/услуг на сумму более 500 грн.

- Условие получения карты Gold: при покупке в Группе компаний АИС второго автомобиля или при разовой покупке товаров/услуг на сумму от 10 000 грн. (сумма покупки автомобиля и стоимость приобретенного страхового продукта не учитывается) или накоплении этой суммы при оплатах карточкой Silver (стоимость страховых продуктов не добавляется при накоплении).

- Условие получения карты Platinum: при покупке в Группе компаний АИС третьего автомобиля или при разовой покупке товаров/услуг на сумму от 20 000 грн. (сумма покупки автомобиля и стоимость приобретенного страхового продукта не учитывается) или накоплении этой суммы при оплатах карточкой Silver или Gold (стоимость страховых продуктов не добавляется при накоплении).

 

Уважаемые клиенты!

В связи с тяжёлой экономической ситуацией в нашей стране и катастрофическим положением на автомобильном рынке все мы столкнулись с большими трудностями. Снижение авторынка в 3-5 раз привело к резкому сокращению посещений клиентами СТО. А расходы на электроэнергию и коммунальные услуги резко выросли. Девальвация гривны в полтора раза увеличила гривневую цену закупки запасных частей у поставщиков.

Мы прилагаем максимум усилий, чтобы сохранить высокий уровень оказываемых услуг. А для наших клиентов разработали целый ряд специальных предложений и услуг, которые позволяют сэкономить на сервисе от 30% до 80%.

Чтобы избежать резкого и существенного роста цен на услуги и запасные части мы приняли решение временно снизить скидки в рамках Программы Автолояльности АИС в два раза. Согласно новым условиям в рамках программы Вы сможете экономить от 2,5% до 7,5% от стоимости работ или запасных частей, в зависимости от номинала карты.

Спасибо, что Вы остаетесь с нами!

Коллектив Группы компаний «АИС».

Скидки участникам Программы Автолояльности в зависимости от номинала карты

Карта Silver
Покупка запчастей Услуги СТО Страхование (кроме пакета
«Гражданская ответственность»)
2,50% 2,50%

5%
(от баз. тарифа)

 

Карта Gold
Покупка запчастей Услуги СТО Страхование (кроме пакета
«Гражданская ответственность»)
3,00% 5,00% 10%
(от баз. тарифа)

 

Карта Platinum
Покупка запчастей Услуги СТО Страхование (кроме пакета
«Гражданская ответственность»)
3,50% 7,50% 15%
(от баз. тарифа)

 

Ассистантский сервис - программа помощи в дороге

Все участники Программы Автолояльности - покупатели новых автомобилей SsangYong, Geely, Chevrolet Niva, UAZ Patriot ГАЗ (коммерческие автомобили), в сети Группы компаний «АИС» обеспечиваются бесплатным сервисом помощи в дороге – консультационное и техническое содействие в случае экстренного происшествия.

Консультации по разнообразным вопросам, вызов эвакуатора и специальных служб, юридическую поддержку при ДТП, доставку топлива и другие услуги диспетчерский центр организует круглосуточно по телефону + 38 044 585-98-84 . Диспетчер оперативно сделает предварительную оценку и предложит клиенту возможные варианты действий в сложившейся ситуации. В течение 20 минут с момента обращения клиента его проинформируют об услугах, которые будут предоставлены, и назовут ориентировочное время оказания помощи. Оператор также будет постоянно координировать действия автовладельца и непосредственных исполнителей услуг.

Организация и предоставление ассистанских услуг автовладельцу осуществляется не позже трех часов в границах города и от трех с половиной до пяти часов в границах области с момента обращения на линию экстренной помощи.

Исключения составляют обстоятельства непреодолимой силы, метели, снегопады, гололедицы, туман или попадание исполнителя услуг в ДТП.

 

Информационные услуги

1. Круглосуточный доступ к диспетчерскому центру.

2. Информация о местоположении, адресах и телефонах:

    - станций технического обслуживания;

    - автозаправочных станций;

    - услуг эвакуатора, услуг такси;

    - государственной автомобильной инспекции, аварийного комиссара; 

    - гостиниц;

    - медицинских учреждений;

    - страховых компаний и др.

3. Помощь во время путешествия в неизвестной местности.

4. Консультации при поломке:

    - техническая консультация относительно особенностей эксплуатации транспортного средства (с помощью уполномоченного представителя СТО);

    - запись на СТО для прохождения планового ТО или ремонта;

    - передача срочного сообщения от клиента (факс, SMS, e-mail);

    - поиск необходимой информации в сети Internet.

5. Консультации при ДТП:

    - порядок действий на месте ДТП, юридическая поддержка;

    - общий порядок обращений к страховой компании;

    - порядок оформления документов;

    - информация о местонахождении и телефоны экстренных служб;

    - консультации врача по телефону.

 

Организационные услуги

1. В случае поломки транспортного средства:

    - вызов службы технической помощи (автомобиль технической помощи к месту поломки автомобиля клиента доставляется бесплатно, а другие расходы (стоимость доставленного топлива, материалов, запчастей) оплачиваются автовладельцем);

    - замена колеса (при наличии у клиента запасного);

    - доставка топлива;

    - подзарядка аккумулятора;

    - буксировка с проезжей части;

    - отогрев замков дверей и багажника, аварийное открытие дверей (оплачивается клиентом);

    - вызов эвакуатора (предоставляется бесплатно, в случае, когда самостоятельное передвижение транспортного средства невозможно, эвакуация проводится на ближайшую СТО «АИС»).

2. В случае ДТП:

    - вызов ГАИ;

    - вызов службы спасения, вызов кареты скорой медицинской помощи;

    - вызов аварийного комиссара;

    - вызов эвакуатора;

    - организация стационарного лечения;

    - вызов и привлечение других организаций по просьбе клиента (услуги этих организаций клиент оплачивает за свой счет).

3. Услуги в случае поломки автомобиля или ДТП во время путешествия (организация осуществляется бесплатно, а непосредственно услуга оплачивается клиентом):

    - поиск и бронирование номера в гостинице;

    - вызов такси.

 

Станьте постоянным клиентом Группы Компаний АИС и оцените преимущества и удобства Программы Автолояльности.

 

Экономия расходов на эксплуатацию автомобиля:

    - Чем больше Вы покупаете товаров и услуг, тем больше экономите.

    - Существенная экономия при повторной покупке автомобиля.

    - Накопительные скидки.

    - Для клиентов юридических лиц - льготные условия обслуживания для всех сотрудников предприятия.

Бесплатные услуги и сервисы:

    - Забота и помощь о Вас и о Вашем автомобиле в самых трудных ситуациях

    - Восстановление карточку аналогичного номинала в случае утери.

Информация:

    - История Ваших покупок.

    - Сервисная история Вашего автомобиля.

    - Специальные программы, акции, скидки и программы стимулирования.

ВАЖНО!
При отсутствии покупок товаров и услуг в сети Группы компаний АИС с использованием дисконтной карты на протяжении 12 месяцев подряд от даты последней покупки в сети ГК «АИС», участие в Программе может быть автоматически прекращено по решению Организатора.  Для возобновления карты Участника, необходимо заново пройти процедуру регистрации. 
 

По любым вопросам относительно получения карт, условий и правил участия в Программе Автолояльности Группы компаний «АИС» обращайтесь на информационную линию 0800 500205
 

С вниманием к Вам, с любовью к автомобилям!

Уважаемые клиенты!

Предлагаем ознакомиться с нашими ценами на основные услуги СТО.

Данный перечень услуг мы оказываем для автовладельцев всех марок легковых и коммерческих автомобилей.

Стоимость услуг СТО*

Система автомобиля Наименование услуги Цена, грн. с НДС
Кондиционер Система кондиционирования. Проверка на герметичность. Диагностика. 216
Система кондиционирования. Заправка хладагентом 324
Система кондиционирования. Дезинфекция в салоне. 144
Элемент фильтра салона. Замена 52
Двигатель Защита поддона картера двигателя. Снятие/установка 48
Масло в двигателе с масляным фильтром. Замена 96
Промывка двигателя, замена масла в двигателе и масляного фильтра 132
Фильтр воздушный. Замена. 34
Топливная система Фильтр топливный - отстойник. Замена. 54
Фильтр топливный тонкой очистки - внешний . Замена. 68
Фильтр топливный (дизель). Замена. 96
Ходовая часть/Трансмиссия Ходовая часть. Диагностика. 114
Стойка переднего стабилизатора поперечной устойчивости. Замена (1 шт) 68
Стойка  заднего стабилизатора поперечной устойчивости. Замена (1 шт) 68
Втулка переднего стабилизатора поперечной устойчивости внутренняя. Замена (2 шт) 128
Втулка переднего стабилизатора поперечной устойчивости внешняя. Замена (2 шт) 98
Втулка заднего стабилизатора поперечной устойчивости внутренняя. Замена (2 шт) 128
Втулка заднего стабилизатора поперечной устойчивости внешняя. Замена (2 шт) 98
Наконечник тяги рулевой. Замена. 102
Амортизатор передний. Замена. 146
Опора амортизатора переднего. Замена. 168
Амортизатор задний. Замена. 128
Опора амортизатора заднего. Замена. 146
Амортизационная стойка передняя. Замена. 292
Опора стойки амортизатора переднего. Замена. 276
Амортизационная стойка задняя. Замена. 276
Опора стойки амортизатора заднего. Замена. 264
Защита картера МКПП/АКПП. Снять/установить. 42
Замена масла МКПП 86
Масло переднего моста. Замена. 82
Масло заднего моста. Замена. 82
Масло раздаточной коробки. Замена. 86
Технические жидкости Технические жидкости. Проверка уровней, диагностика подтеканий 46
Жидкость гидроусилителя руля. Замена. 142
Охлаждающая жидкость  двигателя. Замена. 148
Охлаждающая жидкость  двигателя с промывкой. Замена. 198
Тормозная жидкость. Замена. 154
Тормозная система. Прокачка. 138
Тормозная жидкость Диагностика тормозной системы 84
Колодки тормозные передние (диск). Замена. 132
Колодки тормозные задние (диск). Замена. 152
Колодки тормозные передние (барабан). Замена. 242
Колодки тормозные задние (барабан). Замена. 264
Диски тормозные передние - оба. Замена. 168
Диски тормозные задние - оба. Замена. 192
Барабаны тормозные передние - оба. Замена. 176
Барабаны тормозные задние - оба. Замена. 198
Стояночный тормоз. Диагностика, регулировка. 66
Рулевое управление Углы установки колес. Проверка. 156
Углы установки колес. Проверка и регулировка 278
Управление двигателем Блок электронный управления двигателем. Считывание кодов неисправностей. 126
Свечи зажигания (высоковольтные провода). Замена 4 шт. 86
Свечи зажигания (катушки). Замена 4 шт. 116
Катушка зажигания (4 шт.). Замена. 96
Высоковольтные провода(4 шт.). Замена. 46
Форсунка инжектора (4 шт.) Снять/установить, промывка на стенде.  438
Эл.оборудование Батарея аккумуляторная. Диагностика. 46
Батарея аккумуляторная. Замена. 62
Фары  (обе). Регулировка угла наклона 84
Дополнительно оборудование Сигнализация с односторонней связью. Установка. 998
Сигнализация с двухсторонней связью. Установка. 1196
Сигнализация с модулями GSM. Установка 1528
Сигнализация с модулями GSM/GPS. Установка 1696
Дистанционный запуск двигателя. Установка. 498
Турботаймер. Установка. 328
Парктроник передний. Установка. 768
Парктроник задний. Установка. 868
Парктроник задний и передний. Установка. 1488
Замок центральный. Установка на 2-е двери 968
Замок центральный. Установка на 4-е двери 1462
Камера заднего вида. Установка. 612
Фаркоп. Установка. 1078
Защита поддона картера двигателя. Установка. 196
Защита картера коробки переключения передач. Установка. 176
Шиномонтаж / Балансировка Шиномонтаж / балансировка 4 колеса R13-15 268
Шиномонтаж / балансировка 4 колеса R16-17  334
Шиномонтаж / балансировка  4 колеса R18-19 398
Комплексная мойка Комплексная мойка - легковой автомобиль 138
Комплексная мойка - кроссовер, внедорожник, коммерческий автомобиль 158
Комплексная мойка - грузовой автомобиль, автобус 182
ТО ТО постгарантийное Стандарт 412
ТО постгарантийное  Расширенное/сезонное   698

*Стоимость услуг, приведення  в таблице, носит ознакомительный характер и может изменяться в зависимости от комплектации автомобиля и его конструктивных особенностей. Окончательную стоимость услуг Вы можете уточнить у сотрудников стола заказов СТО.

Вы можете сделать запись на СТО как на нашем сайте, так и по телефону!

Ждем Вас на нашей СТО!

АИС Автоцентр Житомир
тел.:
(0412) 42-94-79, (050) 355-90-51
Email
zhytomir@ais.com.ua
Адрес
Киевское шоссе, 44 В
Город
Житомир
Сайт автоцентра.:
http://zhitomir.ais.ua/
График работы
Пн-пт: 8:00-19:00
Сб: 8:00-16:00
Вс: выходной
АИС Ситроен Центр
тел.:
(044) 593-35-02
Email
citroen-kiev@ais.com.ua
Адрес
пер. Балтийский, 20
Город
Киев
Сайт автоцентра.:
http://citroen-center.com.ua/
График работы
Пн-пт: 8:00-20:00
Сб: 8:00-20:00
Вс: 9:00-17:00
АИС Автоцентр Кременчуг
тел.:
(0536) 73-90-10
Email
kremenchug@ais.com.ua
Адрес
просп. Леси Украинки, 1А
Город
Кременчуг
Сайт автоцентра.:
http://kremenchug.ais.ua/

График работы
Пн-пт: 8:00-19:00
Сб: 8:00-18:00
Вс: выходной

АИС Автоцентр Луганск
тел.:
(0642) 33-20-05, 33-20-07, 33-20-08
Email
Адрес
ул. 26 Бакинских комиссаров, 162 А
Город
Сайт автоцентра.:
http://lugansk.ais.ua/

График работы
Пн-пт: 8:00-21:00
Сб: 8:00-21:00
Вс: 9:00-18:00

АИС Авто Юг
тел.:
(048) 738-69-85 , 738-69-84
Email
odessa@ais.com.ua
Адрес
ул. Атамана Головатого, 113
Город
Одесса
Сайт автоцентра.:
http://odessa.ais.ua/

График работы
Пн-пт: 8:00-20:00
Сб: 9:00-17:00
Вс: 9:00-15:00

АИС Автоцентр Николаев
тел.:
(0512) 58-15-29; моб.(050) 464-59-83
Email
nikolaev@ais.com.ua
Адрес
ул. Кирова, 242
Город
Николаев
Сайт автоцентра.:
http://nikolaev.ais.ua/

График работы
Пн-пт: 8:00-18:00
Сб: 9:00-17:00
Вс: выходной

АИС Автоцентр Днепр
тел.:
(056) 756-94-09, 756-94-11
Email
dnepr@ais.com.ua
Адрес
ул. Набережная Победы, 20
Город
Днепр
Сайт автоцентра.:
http://dnepr.ais.ua/
График работы
Пн-пт: 8:00-19:00
Сб: 9:00-17:00
Вс: выходной
АИС Автоцентр Гринченко
тел.:
(044) 501-75-70
Email
grinchenko@ais.com.ua
Адрес
ул. Николая Гринченко, 18
Город
Киев
Сайт автоцентра.:
http://grinchenko.ais.ua/
График работы
Пн-Сб: 8:00-20:00
Вс: 9:00-17:00
АИС Автоцентр Полтава
тел.:
(0532) 63-46-23, (050) 463-12-99
Email
Poltava@ais.com.ua
Адрес
ул. Серегина, 1
Город
Полтава
Сайт автоцентра.:
http://poltava.ais.ua/
График работы
Пн-пт: 8:00-19:00
Сб: 8:00-19:00
Вс: выходной
АИС Автоцентр Черкассы
тел.:
(0472) 71-63-57
Email
cherkassy@ais.com.ua
Адрес
ул. Чигиринская, 60/2
Город
Черкассы
Сайт автоцентра.:
http://cherkassy.ais.ua/
График работы
Пн-пт: 8:00-18:00
Сб: 8:00-18:00
Вс: 9:00-15:00
АИС Автоцентр Запорожье
тел.:
(061) 280-30-00, 280-30-10
Email
zp@ais.com.ua
Адрес
Южное шоссе, 8
Город
Запорожье
Сайт автоцентра.:
http://zp.ais.ua/

График работы
Пн-пт: 8:00-20:00
Сб: 9:00-17:00
Вс: 9:00-15:00